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Política de tratamiento de datos

El Cliente por medio del presente documento expresamente manifiesta que:

Conoce las condiciones para la aprobación de crédito que otorga Finaktiva S.A.S., y por tanto, en caso de incumplimiento de la obligación, Finaktiva S.A.S. tendrá derecho a recuperar las sumas pagadas.

Autorizo(amos) irrevocablemente a Finaktiva S.A.S. a entregar a sus agentes comerciales, toda la información relacionada con la operación aprobada a mi favor y de igual manera autorizo a Finaktiva S.A.S. a entregar dicha información a sus agentes comerciales, a las personas que realicen la cobranza de su cartera, a quienes Finaktiva S.A.S. enajene la cartera y a terceros con quienes Finaktiva S.A.S. tenga una relación contractual a título de mandato o similar relacionado con el otorgamiento del crédito.

En atención a la aplicación de la Ley 1581 de 2012, sus decretos reglamentarios y demás normas que lo modifiquen complementen o aclaren, el titular del dato por medio del presente documento, imparte de manera previa, expresa e informada la siguiente autorización a los responsables y encargados del tratamiento de datos personales para el manejo de mi información, con los siguientes propósitos:

  • El desarrollo de todas las operaciones propias del objeto social de Finaktiva S.A.S., cuyo tratamiento no esté regulado por la Ley 1266 de 2008.
  • Ofrecerme productos y servicios de Finaktiva S.A.S. que complementen el producto de la garantía.
  • Actualizar, verificar y complementar mis datos personales y de contacto, tales como celular, dirección, teléfono fijo y correo electrónico.
  • Administrar la información de contacto de las personas naturales y jurídicas para las actividades propias del objeto social de la entidad
  • El cumplimiento de las obligaciones establecidas en la Ley.
  • Recibir, verificar, evaluar y filtrar las solicitudes de créditos a través de un análisis de riesgo crediticio y viabilidad financiera creado y operado por Finaktiva S.A.S.
  • Celebrar contratos de mutuo.
  • Suscribir pagarés o cualquier otro título valor.
  • Fungir como beneficiario de pagarés o cualquier otro título valor.
  • Desembolsar el monto del crédito si el mismo es otorgado.
  • Hacer el seguimiento y gestionar los cobros y colocaciones de recursos.
  • Realizar la gestión de cobranza judicial y extrajudicial, así como realizar investigaciones de bienes y localización personal, para obtener el pago de las obligaciones a su favor.
  • Tramitar la apertura de la cuenta del prestatario en la página web de Finaktiva S.A.S.
  • Contactar a los titulares de los datos en virtud de la relación comercial o civil existente con los mismos.
  • Validar información para cumplimiento de las políticas internas de la compañía acerca del conocimiento del cliente.
  • Proveer o informar sobre los servicios y/o productos que ofrezca la compañía directa y conjuntamente con sus aliados de negocios y los cambios que implemente respecto a los mismos.
  • Evaluar la calidad del servicio.
  • Efectuar y consultar reportes sobre el titular de los datos, el beneficiario del crédito solicitado y/o el prestatario ante las distintas autoridades administrativas de control y vigilancia, entidades de reporte de comportamiento comercial y financiero y autoridades de policía o autoridades judiciales.
  • Realizar trámites administrativos internos de Finaktiva S.A.S tales como reportes contables, auditorías y facturación.
  • Realizar análisis estadísticos e investigaciones comerciales, de riesgos, de mercado, interbancarias y financieras de las empresas vinculadas.
  • Enviar al correo físico, electrónico, celular o dispositivo móvil vía mensajes de texto (SMS y/o MMS) o a través de cualquier otro medio análogo y/o digital creado o por crearse, información comercial, public itaria sobre los productos y/o servicios, eventos de tipo comercial o no de estos, con el fin de informar sobre campañas de carácter comercial o public itario, adelantados por la entidad o conjuntamente con sus aliados de negocios.
  • Crear y alimentar bases de datos para los fines comerciales expuestos y en general para el desarrollo del objeto social de Finaktiva S.A.S.
  • La atención de solicitudes, quejas y reclamos.
  • Y en general para realizar análisis de riesgo, estadísticos, de control, supervisión, encuestas, gestión de cobranza, comercialización de productos

y

  • La presente autorización se hace extensiva a quien represente los intereses de Finaktiva S.A.S., a quien dicha Entidad ceda sus derechos, obligaciones o su posición contractual a cualquier título, en relación con los productos o servicios de los que soy titular.

Los datos personales serán almacenados con el fin de lograr una eficiente comunicación mientras se encuentre vigente la relación comercial o crediticia; los titulares de la información podrán comunicarse al correo electrónico proteccion.datos@finaktiva.com para tener acceso a su información, para acreditar el tratamiento que se les está dando a sus datos personales y para presentar reclamos o solicitar su actualización, rectificación o supresión. Conozco que el Manual de Políticas de Protección de Datos Personales, que puede ser consultado en la página web: www.finaktiva.com

Declaro haber leído cuidadosamente el contenido de este documento y haberlo comprendido a cabalidad, razón por la cual entiendo su alcance e implicaciones y acepto expresamente: i) el servicio de crédito que ofrece de Finaktiva S.A.S.; ii) ser consultado y reportado en las Centrales de Riesgo; y iii) el tratamiento de mis Datos Personales de acuerdo al Manual de Políticas de Protección de Datos Personales.

El presente documento tendrá validez con la manifestación de mi aceptación y durante la vigencia de las obligaciones crediticias a mi cargo para con Finaktiva S.A.S., durante el tiempo en que sea deudor de Finaktiva S.A.S. o de quien a futuro ostente la calidad de acreedor de la (s) obligación (es), y en general por el término establecido en la Ley.

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