Los términos y condiciones que se presentan a continuación, según sean modificados de tiempo en tiempo (los “Términos y Condiciones”) regulan el acceso, navegación y uso, desde cualquier lugar del Territorio, del sitio web www.app.finaktiva.com (en adelante la “Plataforma”) cuyo titular es Finaktiva S.A.S., sociedad comercial colombiana, domiciliada en Medellín e identificada con NIT 901.040.141-1 (“Finaktiva”).

Al ingresar, navegar y utilizar la Plataforma, usted declara que tiene la mayoría de edad y capacidad jurídica para contratar y obligarse, y además acepta haber leído cuidadosamente, entendido y estar de acuerdo con estos Términos y Condiciones, los cuales constituyen un documento legalmente vinculante entre usted y Finaktiva.

El acceso y uso de la Plataforma implica su aceptación de los presentes Términos y Condiciones y, por lo tanto, el compromiso con su debido cumplimiento. Si usted no acepta los Términos y Condiciones, no podrá acceder a la Plataforma y a los Servicios que en ella se ofrecen.

Finaktiva podrá terminar en cualquier momento estos Términos y Condiciones, dejar de ofrecer los Servicios en la Plataforma o impedir el acceso y uso de ésta, anunciándolo a usted con una antelación de 30 días calendario a través de los canales de comunicación establecidos. Asimismo, Finaktiva podrá suspender o terminar, de inmediato y sin previo aviso, su acceso a la Plataforma en caso de detectar el incumplimiento a los presentes Términos y Condiciones.

Al aceptar y comprometerse al cumplimiento de estos Términos y Condiciones, usted declara que:

a. Cuenta con la capacidad legal para adherirse a estos Términos y Condiciones, actuando en nombre propio o en representación de una persona jurídica legalmente constituida.

b. Estos Términos y Condiciones contienen obligaciones vinculantes para usted o la persona jurídica que representa y Finaktiva y, por lo tanto, puede exigirse su cumplimiento.

c. Ha conocido, entendido y aceptado la Política de Tratamiento de Datos Personales de Finaktiva.

d. Los ingresos y bienes que posee no provienen de ninguna actividad ilícita de las contempladas en el Código Penal Colombiano. En consecuencia, declara que los ingresos o bienes están ligados al desarrollo normal de actividades lícitas propias de la ocupación u objeto social.

e. Conoce la responsabilidad que conlleva esta autorización, que la misma puede ser revocada y/o actualizada en cualquier momento.

Al aceptar y comprometerse al cumplimiento de estos Términos y Condiciones, usted autoriza de manera previa, expresa, informada e inequívoca a Finaktiva para que:

Acceda y administre los Servicios que se detallan en el presente documento, con la finalidad de: i) consultarlos; ii) modificarlos; iii) realizar transacciones monetarias y no monetarias; iv) firmar la documentación asociada a dichos Servicios; v) analizar y compartir con sus aliados comerciales y los datos consignados.

a. Realice llamadas y envíe mensajes, e incluso posibles llamadas pregrabadas para propósitos comerciales y de estudio de crédito de Finaktiva, bajo el entendimiento que estas actividades de contacto no son garantía de recibir un préstamo o servicio de crédito por parte de Finaktiva.

b. Verifique antecedentes de las personas relacionadas al momento del ingreso y creación de Usuario en la Plataforma, en las listas vinculantes para Colombia y para los demás países en los cuales se presten los Servicios, la lista emitida por la Oficina de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos de América ( lista OFAC ) y en aquellas otras listas o bases de datos públicas o privadas donde se relacionen personas presuntamente vinculadas a cualquier actividad relacionada con LA/FT/FPADM.

Además de las autorizaciones mencionadas anteriormente, usted autoriza de manera previa, expresa, informada e inequívoca a Finaktiva para que realice consultas en fuentes de información, esto es,bases de datos con información de aportes realizados a seguridad social,centrales de riesgo,listas restrictivas,antecedentes en entidades públicas, boletín de deudores morosos del estado, Junta central de contadores, entre otras fuentes de información relacionadas con el comportamiento de pago del Cliente y/o Usuario.

De acuerdo con lo anterior, otorgo mi consentimiento expreso e irrevocable a Finaktiva, o a quien sea en el futuro el acreedor de la obligación, en caso de que exista, para:

Recolectar la información que identifica al deudor y a sus codeudores, actualizarla y almacenarla.

Consultar, en cualquier tiempo, en las centrales de riesgo toda la información relevante para conocer mi desempeño como deudor, mi capacidad de pago, o para valorar el riesgo futuro de concederme un crédito.

Reportar a las centrales de riesgo, el cumplimiento o incumplimiento de mí obligaciones.Conservar, tanto en Finaktiva, como en las centrales de riesgo, con las debidas actualizaciones y durante el período necesario señalado en la Ley, mi información crediticia.

Informar a Finaktiva, a sus agentes comerciales y terceros con quienes se tenga una relación contractual, acerca del estado y comportamiento de los bienes eventualmente entregados en garantía, así como actualizar y compartir con ellos mí información financiera, comercial o de contacto.

Compartir mi información de datos personales con los adquirentes de la cartera que haya enajenado Finaktiva.Suministrar a las centrales de riesgo datos relativos a mis solicitudes de crédito, así como otros atinentes a mis relaciones comerciales, financieras y en general socioeconómicas que yo haya entregado o que consten en registros públicos, bases de datos públicas o documentos públicos.

Autorizo irrevocablemente a Finaktiva a contactarme y/o enviarme, cuando así lo considere conveniente a través de mensaje de texto a mi teléfono celular y/o cualquier otro medio electrónico, la información que considere pertinente en relación con la operación de la que soy titular.

Autorizo se me remita vía correo electrónico a la dirección que reposa en el contrato y/o en los registros de la Entidad, cualquier tipo de información y/o comunicación y en especial la notificación que trata la ley 1266 de 2008 y/o cualquier otra norma que la modifique o adicione.La presente autorización facultará a Finaktiva a ejercer su derecho de inspección para corroborar en cualquier tiempo que la información que he suministrado para la aprobación del crédito garantizado es veraz, completa, exacta y actualizada, y de la misma forma facultará a Finaktiva para permitir el acceso a esta información por parte de Finaktiva o a quien en el futuro ostente la calidad de acreedor de la obligación, en los términos de la Ley 1266 de 2008.

La presente autorización faculta a Finaktiva y a las centrales de riesgo a divulgar mí información para elaborar estadísticas.

Autorizo a Finaktiva a realizar consulta en fuentes externas de la empresa solicitante, como ases de datos legales y cualquiera necesaria para el estudio de crédito.

Autorizo a Finaktiva o la entidad que sea nuestro acreedor o se delegue para representarlo o a su cesionario, endosatario o a quien ostente en el futuro la calidad de acreedor, previo a la relación contractual y de manera irrevocable, escrita, expresa, concreta, suficiente, voluntaria e informada, con la finalidad que la información comercial, crediticia, financiera y de servicios de la cual somos titulares, referida al nacimiento, ejecución y extinción de obligaciones dinerarias (independientemente de la naturaleza del contrato que les de origen), a nuestro comportamiento e historial crediticio, incluida la información positiva y negativa de nuestros hábitos de pago, y aquella que se refiera a la información personal necesaria para el estudio, análisis y eventual otorgamiento de un crédito o celebración de un contrato, sea en general administrada y en especial: capturada, tratada, procesada, operada, verificada, transmitida, transferida, usada o puesta en circulación y consultada por terceras personas autorizadas expresamente por la leyes 1266 de 2008 y 2157 de 2021, incluidos los usuarios de la información.

Autorizo a Finaktiva para ser contactados, requeridos y/o notificados a través de nuestros correos electrónicos, Whatsapp, Telegram, Messenger, redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter, Tik Tok, y otras que a futuro se desarrollen), las que puede llegar a conocer nuestro acreedor por nosotros haberlas suministrado o por investigaciones particulares de cualquier acreedor, para: ser informados sobre el estado de nuestras obligaciones, el envío de notificaciones, recibos de pagos, de cartas de cobro persuasivo, de acuerdos de pagos, de paz y salvos, cotizaciones. Con estos mismos alcances, atributos y finalidad autorizo expresamente para que tal información sea consultada y reportada en las bases de datos legalmente autorizadas en Colombia, en especial en la Base de Datos Procredito operada por Fenalco y/o Datacrédito.

Autorizo a los operadores de estas bases de datos, los actuales o los futuros, que tienen una finalidad estrictamente comercial, financiera, crediticia y de servicios, para que procesen, operen y administren la información de la cual somos titulares, y para que la misma sea transferida y transmitida a Usuarios, los mismo que a otros operadores nacionales o extranjeros que tengan la misma finalidad o una finalidad que comprenda la que tiene Procredito y/o Datacrédito.

Autorizo también para que “la notificación” a que hace referencia el Decreto 2952 del 6 de agosto de 2010 en su artículo 2°, se pueda surtir a través de mensaje de datos, WhatsApp, correo electrónico y redes sociales; y para ello autorizo la remisión de la información a los correos electrónicos y teléfonos (WhatsApp) informados dentro del proceso de vinculación y registro.

Certifico que los datos personales suministrados son veraces, completos, exactos, actualizados, reales y comprobables. Por tanto, cualquier error en la información suministrada será de mi única y exclusiva responsabilidad, lo que exonera a Finaktiva de su responsabilidad ante las autoridades judiciales y/o administrativas.

El Cliente y/o el Usuario acepta haber leído la Política de Tratamiento de Datos Personales de Finaktiva, misma que puede ser consultada en la siguiente URL

. Mediante la aceptación de estos Términos y Condiciones, el Cliente y/o el Usuario, autoriza de forma expresa, previa e inequívoca a Finaktiva para que trate sus Datos Personales, de forma directa o a través de terceros conforme a lo consignado en la Política de Tratamiento de Datos.

Los presentes Términos y Condiciones sustituyen cualquier otro acuerdo verbal o escrito que regule el acceso y uso de la Plataforma. Finaktiva anunciará a través de mensajes dentro de la Plataforma o al correo electrónico registrado por el Cliente y/o el Usuario todo cambio, modificación, adición o eliminación total o parcial de los Términos y Condiciones, los cuales se harán efectivos inmediatamente. Para continuar usando la Plataforma, usted deberá aceptar la nueva versión de los Términos y Condiciones.

El Cliente y/o el Usuario se compromete a consultar regularmente en la Plataforma la existencia de cambios a los Términos y Condiciones. Si usted no acepta cumplir estos o los futuros Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar o acceder a la Plataforma.

Para los efectos de estos Términos y Condiciones, cuando los términos aparezcan con su letra inicial en mayúscula tendrán los significados que se señalan a continuación, excepto que se indique lo contrario. Cada término definido comprenderá indistintamente el plural o el singular y los dos géneros:

Cliente

: se refiere a la persona jurídica que ha realizado su solicitud de crédito (bien sea a través de su representante legal o a través de un tercero - tramitador y posteriormente ratificada por la sociedad a través de la firma por parte del representante legal de los documentos respectivos), el mismo ha sido procesado y debidamente aprobado por Finaktiva y se ha firmado de forma adecuada, a entera discreción de Finaktiva, la documentación exigida por ésta para calificar como Cliente.

Confirming/Factoring:

se refiere a los servicios de descuento de cuentas por pagar, a través de los cuales los emisores buscan obtener el pago anticipado, mediante la transferencia (cesión/endoso) de los derechos económicos que se derivan de los documentos crediticios, con recursos económicos propios o provenientes de un factor o fondeador.

Cuenta por Cobrar

: se refiere a la obligación a favor del Proveedor y a cargo del Pagador, sustentada en títulos que son objeto de las operaciones de Descuento de Cuentas por Cobrar.

Datos Personales

: se refiere a cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables (nombre, apellidos, tipo y número de identificación, número celular, dirección de residencia, profesión, entre otros).

Descuento de Cuentas por Cobrar

: se refiere a la operación en la que el Pagador (en operación de descuento por pronto pago) o un Fondeador (en operaciones de Confirming/Factoring) pagan de manera anticipada a un Proveedor el valor de una cuenta por cobrar menos una tasa de descuento pactada.

Documento de Aceptación

: se refiere al documento enviado por parte de Finaktiva al Cliente y/o a su(s) representante(s) legal(es) y/o a todos o algunos de sus accionistas o socios (a discreción exclusiva de Finaktiva), en el que se describen, en términos generales, las condiciones financieras del crédito aprobado.

Fondeador

: se refiere a la persona jurídica, cartera colectiva, patrimonio autónomo, fondo de inversión colectiva, entidad bancaria o persona natural que compra las cuentas por pagar a favor de los proveedores, pagándolas de manera anticipada. Para las operaciones cuando se hable de Fondeador, se entiende que puede ser igualmente un factor debidamente autorizado para ello.

Pagador

: se refiere a la persona natural o jurídica que está obligada al pago de una suma de dinero a favor del Proveedor por concepto de la compra de bienes o la prestación de servicios.

Pagaré Electrónico

: se refiere a un título valor de contenido crediticio, creado en forma electrónica en virtud de la Ley 527 de 1999, que contiene una promesa incondicional de pagar una suma de dinero por parte de quien lo emite o suscribe en favor de determinada persona, en un determinado tiempo, y cuya circulación se realiza mediante la anotación en cuenta.

Plataforma

: se refiere a la plataforma web desarrollada por Finaktiva. La Plataforma permite al Usuario y/o Cliente encontrar soluciones de financiación, de gestión financiera y de pagos.

Política de Protección de Datos Personales

: se refiere a la política de protección de Datos Personales de Finaktiva, accesible a través la siguiente URL

[https://www.finaktiva.com/legales/proteccion-datos ] .

Proveedor

: se refiere a la persona natural o jurídica diferente a Finkativa que ofrece un bien o un servicio a un Pagador y que es acreedor de una Cuenta por Cobrar.

Radian

: se refiere a la plataforma de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales de Colombia (DIAN) mediante la cual se permite registrar, consultar y ver la trazabilidad de las facturas electrónicas de venta como título valor que circulan en el territorio nacional, así como de los eventos que se asocian a las mismas. Lo anterior según la Ley 2010 de 2019 y el Decreto 1154 de 2020, así como las demás normas que los adicione, modifique o derogue.

Servicios:

se refiere a los servicios que son ofrecidos por Finaktiva a través de la Plataforma, los cuales serán definidos en el numeral 6 de este documento.

Territorio

: se refiere a la República de Colombia.

Usuario

: se refiere a las personas que consultan algún contenido de la Plataforma o que hagan uso o se beneficien de los Servicios.

Cuentas bancarias

: Son las cuentas propias de los Clientes ofrecidas por entidades bancarias. Estas cuentas no son ofrecidas por Finaktiva, ni ninguna de las filiales del grupo Aktiva.

Finaktiva ofrece a los Usuarios ubicados en el Territorio la posibilidad de acceder a los siguientes servicios establecidos en estos Términos y Condiciones a través de la Plataforma.

La Plataforma es una solución tecnológica en la que el Usuario podrá ingresar y hacer uso de los diferentes productos de Finaktiva. Para ingresar a ella, el Usuario debe tener una conexión a internet y cumplir con cada uno de los pasos de creación de usuario y empresa, Se entiende que todas las soluciones que ofrece Finaktiva a través de la Plataforma están dirigidas empresas, porque lo que el usuarios tendrá que entregar la información suficiente para que Finaktiva realice las verificaciones correspondientes en cuanto a políticas de uso y normativa vigente, que incluye pero no se limita a: verificar la existencia de la sociedad comercial en fuentes públicas, verificación de identidad del representante legal y/o usuarios autorizados por el cliente, verificación LA/FT, etc. Finaktiva garantizará el acceso a las empresas que cumplan con las verificaciones de existencia y LA/FT y se reservará el derecho de cobrar una suma monetaria por el acceso en sí de la Plataforma y el uso de las herramientas disponibles en ella. El Usuario entiende que Finaktiva puede limitar el acceso a las diferentes soluciones en función del pago por el derecho de uso de la Plataforma y sus herramientas, las cuales son, pero no se limitan, a los servicios descritos a continuación.

Es una solución flexible para la financiación donde Finaktiva busca apoyar a los Clientes, constituidos legalmente como sociedades comerciales en el Territorio, en adquirir capital de trabajo, desarrollar nuevos productos, ejecutar proyectos, pago de proveedores, pago de la nómina, adquisición de activos, compra de materias primas e insumos, sustitución de pasivos, entre otros. Los requisitos para acceder a este Servicio serán comunicados al momento de realizar la solicitud a través de la Plataforma y podrán variar en cada caso.

Los beneficios que brinda el servicio de crédito son:

Finaktiva ofrece a través de la Plataformael servicio de solicitud, procesamiento y otorgamiento de créditos. Lo anterior se entiende sin perjuicio de la facultad que se reserva Finaktiva de modificar o eliminar dicho servicio, así como de introducir servicios adicionales de forma unilateral, con o sin previo aviso y sin que ello dé lugar a indemnización alguna a favor de los Usuarios, los Clientes o de terceros.

A través de la Plataformael Usuario y/o Cliente podrá realizar todas las actividades que se encuentren relacionadas con la solicitud, otorgamiento y pago del crédito

Sin perjuicio de lo que se entiende por Usuario para efectos del presente documento, los potenciales beneficiarios del servicio de solicitud y procesamiento de créditos son únicamente personas jurídicas. No obstante, la solicitud y procesamiento del crédito puede ser llevada a cabo, bien sea por el representante legal de la sociedad respectiva o por un tercero, contando en todo caso, al momento de la firma de la documentación respectiva, con la firma del representante legal de la sociedad beneficiaria del crédito y de las demás personas que Finaktiva exija para el efecto a su entera discreción.

El proceso de solicitud, procesamiento y otorgamiento del crédito se lleva a cabo, en términos generales, de la siguiente manera, teniendo presente que, en todo caso, si bien por regla general gran parte de las etapas a ser mencionadas se realizan de forma virtual, Finaktiva se reserva el derecho a exigir que algunas o todas las etapas se lleven a cabo de forma presencial por parte del(los) representante(s) legal(s) de la sociedad que pretende ser beneficiaria del crédito. Lo anterior se entiende sin perjuicio de las visitas presenciales y de las comunicaciones telefónicas que realice Finaktiva en el trámite de evaluación y procesamiento de la solicitud de crédito.

Para acceder al servicio de crédito deberán surtirse los siguientes pasos:

a.Registro del Usuario y solicitud del crédito

El Usuario creará una cuenta mediante la activación a través de un correo, una contraseña, número de identificación tributaria y número de celular. Esta cuenta le permitirá acceder a la red, donde se consignará toda la información requerida para el estudio de crédito. En todo caso, un mismo Usuario no puede tener más de una cuenta.

Una vez activada la cuenta el Usuario debe diligenciar unos datos básicos, así como adjuntar la documentación correspondiente, relacionados con él mismo, con la sociedad que pretende ser beneficiaria del crédito, con los accionistas o socios de dicha sociedad (o algunos de ellos a discreción de Finaktiva) y de la solicitud de crédito. Finaktiva se reserva el derecho a fijar montos mínimos y máximos de los créditos a ser otorgados. En el proceso de adjuntar documentación, cada archivo a adjuntar no puede exceder de 15 MB. Si ello sucede, el Usuario se debe comunicar con Finaktiva a través del correo electrónico servicio@finaktiva.com, o a la línea de atención telefónica que figura en el Sitio Web.

b.Evaluación y procesamiento de la solicitud

El Usuario una vez cuente con su perfil activo y validado con herramientas de seguridad, debe completar la información del mismo siguiendo los pasos indicados, una vez cuente con la información suficiente para ingresar una solicitud de crédito, debe diligenciar la información requerida en términos, de monto, plazo y forma de pago y adjuntar la documentación requerida, así como aceptar la consulta en centrales de riesgo y las políticas de tratamientos de datos, con la finalidad de activar la evaluación y el procesamiento de la solicitud de crédito por parte de Finaktiva.

Una vez ello suceda y la información y datos requeridos hayan sido enviados en su totalidad a través de la Plataforma Finaktiva o cualquier otro medio que Finaktiva disponga, y en la calidad mínima requerida, Finaktiva evaluará y procesará la solicitud, y definirá si procede aceptar o rechazar el crédito o solicitar información o documentación adicional. La notificación correspondiente será enviada al(los) correo electrónico(s) suministrados en la solicitud. En caso de ser requerida documentación y/o información adicional, la misma deberá ser suministrada por parte del Usuario en el término que indique Finaktiva al momento de realizar la solicitud; de lo contrario, la solicitud se entenderá desistida y en caso de que el Usuario continúe interesado en el procesamiento de la solicitud, debe solicitar la reactivación mediante comunicación telefónica.

Si el crédito es rechazado por parte de Finaktiva, esta última se reserva el derecho a no dar explicación alguna sobre dicha negatoria. No obstante, Finaktiva estará facultada para informar las razones y para enviar, si así lo estima conveniente, un instructivo genérico de cómo mejorar el aspecto por el cual el crédito fue denegado. En el proceso de evaluación y procesamiento de la solicitud, Finaktiva se reserva el derecho a realizar visitas físicas a las instalaciones de la sociedad que pretende ser beneficiaria del crédito, así como a realizar llamadas telefónicas al Usuario (las cuales serán grabadas y monitoreadas), a su(s) representante(s) legal(s) y a algunos o todos sus accionistas o socios, con la finalidad de, entre otras cosas, verificar la información de la sociedad que pretende ser beneficiaria del crédito, del crédito mismos y de los datos personales de dichas personas. El diligenciamiento de los formularios de aceptación, así como el hecho de recibir una visita a las instalaciones, recibir correos electrónicos o llamadas telefónicas por parte de Finaktiva, no garantiza de forma alguna que la solicitud de crédito ha sido aprobada por parte de Finaktiva. Finaktiva se reserva el derecho a denegar por cualquier razón la solicitud de crédito, sin que ello dé lugar al pago de suma alguna a favor del Usuario ni de ningún tercero.

c.Firma de documentación

Si la solicitud de crédito es aceptada por parte de Finaktiva, la aprobación se notificará a la sociedad que pretende ser beneficiaria del crédito, dentro del tiempo previamente estipulado para ello y con comunicado oficial a través de documento de aceptación de condiciones del crédito, que se enviará al correo de contacto proporcionado en la solicitud y que debe ser firmada por el representante legal de la sociedad para comenzar con el perfeccionamiento del crédito y la implementación de contrato de mutuo, los documentos para instrumentación de la garantía en caso que hubiere lugar y los demás documentos requeridos para el desembolso efectivo de la operación.

Finaktiva se reserva el derecho a fijar, en el documento de aceptación de condiciones de crédito el monto del crédito a ser otorgado (el cual puede ser inferior al solicitado), así como a fijar libremente, sujetándose únicamente a las restricciones legales, las demás condiciones del crédito. Para que dichos términos sean vinculantes para la sociedad beneficiaria del crédito, el contrato de mutuo respectivo debe suscribirse. Una vez recibida la documentación firmada por parte de la sociedad titular del crédito aprobado, Finaktiva procederá con la firma respectiva, sin embargo, se reserva el derecho a no suscribir la documentación si encuentra alguna razón que, a su juicio exclusivo, justifique dicha forma de proceder. Una vez firmada la documentación por todos los involucrados, la sociedad beneficiaria del crédito adquiere la calidad de Cliente para Finaktiva.

Los documentos serán firmados de manera electrónica en concordancia con la plena validez que la normativa vigente otorga a la firma electrónica. Los pagarés a otorgarse los custodiará y administrará el Depósito Centralizado de Valores de Colombia – Deceval S.A., entendiendo en consecuencia el Usuario y el Cliente que, como títulos valores desmaterializados, conservan los derechos, acciones y prerrogativas de su naturaleza consagradas en la legislación mercantil y pueden ser ejecutables como título ejecutivo.

d.Desembolso del crédito

Una vez suscrita la totalidad de la documentación exigida, Finaktiva realizará el desembolso del crédito en la cuenta bancaria que el Cliente hubiere especificado previamente. Lo anterior se entiende sin perjuicio de la facultad previamente mencionada, que le permite a Finaktiva no suscribir la documentación que soporta el crédito.

e.Métodos de colocación de financiación

La solicitud de financiación es completamente digital, sin embargo, hay diferentes métodos usados para realizar su colocación:

Es un servicio financiero creado para adelantar el pago de las facturas por cobrar, generando liquidez inmediata en el Cliente. Los requisitos para acceder a este Servicio serán comunicados por Finaktiva a través de la Plataforma al momento de realizar su solicitud.

a.Beneficios

Los beneficios que brinda el servicio de factoring son:

Es un servicio financiero de pago a Proveedores, para adelantar el valor de las cuentas por pagar, ampliando su plazo de pago. Los requisitos para acceder a este Servicio serán comunicados por Finaktiva a través de la Plataforma al momento de realizar su solicitud.

a.Beneficios

Tanto los servicios de Factoring como de Confirming se realizan a través del Descuento de Cuentas por Cobrar, el cual seguirá el siguiente procedimiento:

a. El Pagador enviará a la Plataforma, de manera manual o automática, un listado de las Cuentas por Cobrar a plazo que acepta pagar y que desea descontar a sus Proveedores, con recursos propios o aportados por un Fondeador. Una vez el Pagador pone a disposición de Finaktiva la relación de cuentas por cobrar, se entiende que ha aceptado pagarlas incondicionalmente a EL Fondeador a quien el Proveedor las ceda o transfiera, y por tanto, reconoce que pagará el valor de la mismas al Fondeador que le sea notificado por la plataforma Finaktiva en las fechas de pago acordadas.

b. La Plataforma Tecnológica informará al Proveedor, a través de un correo electrónico, la aceptación de pago que ha hecho el Pagador sobre las Cuentas por Cobrar y ofrecerá el pago al Proveedor (en caso de que se trate de operaciones de descuento por pronto pago), o a el Fondedador (en caso de que se trate de operaciones de factoring/confirming).

c. En el caso en que el Proveedor requiriera solicitar el pago adelantado de las Cuentas por Cobrar podrá:

d. La oferta que realiza el Pagador al Proveedor a través de la Plataforma Tecnológica estará sometida a la condición suspensiva de que el Pagador acepte fondear la operación o a encontrar un Fondeador interesado en adquirir la Cuenta por Cobrar que es titular del Proveedor.

Cuando el Pagador dispone de Recursos Propios para ganarse directamente el descuento, la Plataforma le informará al Pagador la operación para que proceda con el pago anticipado de la Cuenta por Cobrar al Proveedor.

Cuando los recursos para el Descuento de Cuentas por Cobrar sean provistos por un Fondeador, el Proveedor al seleccionar y aceptar el pago anticipado de la Cuenta por Cobrar está ofreciendo irrevocablemente la cesión de la Cuenta por Cobrar al Fondeador por el precio que aparece en la Plataforma. La Plataforma generará una Confirmación con un crédito en contra del Pagador y a favor del Proveedor, que deberá pagar el Fondeador. El Fondeador se reserva el derecho de aceptar o no la cesión de créditos ofrecida y podrá realizar cesiones a otros Fondeadores autorizados por el Pagador.

e. El proveedor también podrá elegir la opción de cesión genérica o descuento automático, en la cual autoriza a ceder las cuentas por cobrar a El Fondeador que esté dispuesto a comprarlas, y que le sea notificado por Finaktiva. En esta última opción no tendrá que seleccionar una a una las cuentas por cobrar que desea transferir, sino que se entiende que cede todas las cuentas por cobrar aceptadas por el pagador al Fondeador que esté dispuesto a adquirirlas. El fondeador podrá ejecutar una segunda operación de endoso a un tercero, según criterios propios de cada uno.

f. La Plataforma Tecnológica generará una Confirmación con un crédito en contra del Pagador y a favor del Proveedor, que deberá pagar el Fondeador seleccionado por el Proveedor. El Fondeador se reserva el derecho de aceptar o no la cesión de créditos ofrecida y podrá realizar cesiones a otros Fondeadores autorizados por el Pagador.

g. Una vez aceptada la solicitud del pago anticipado de la Cuenta por Cobrar por el Proveedor, la Plataforma Tecnológica generará un registro (log de auditoría) de la cesión de las Cuentas por Cobrar realizada por el Proveedor al Fondeador; dicho registro será la prueba de la cesión del crédito y de las condiciones de esta.

El Proveedor, en caso de que el Fondeador pague las operaciones de descuento por el Pagador, deberá ceder y endosar las facturas a nombre de dicho Fondeador, si fuera requerido para ello, por este último; y deberá custodiar y conservar, si fuera el caso, los títulos donde consten las cuentas por cobrar pagadas con descuento por ese Fondeador, por lo menos hasta que sean pagadas las operaciones en su totalidad al Fondeador, o pidiendo autorización al Fondeador para destruirlas o no conservarlas más, según el caso. Lo anterior, sin perjuicio de que Finaktiva modifique la responsabilidad de custodia de los títulos durante la ejecución del presente servicio.

h. Finaktiva establecerá las condiciones técnicas y operativas de la Plataforma de manera directa y unilateral. En desarrollo de esta facultad publicará en el Sitio Web los instructivos y manuales operativos que considere necesarios para el efecto, los cuales serán vinculantes en un todo para el Pagador, Proveedor y Fondeador.

i. Los efectos de las operaciones de Descuento de Cuentas por Cobrar realizados a través de la Plataforma serán exactamente los mismos que tendrían tales operaciones si hubieran sido desarrolladas en soporte papel. La operatividad de la Plataforma se sustenta en el principio de equivalente funcional previsto en las normas legales de la República de Colombia.

j. El Proveedor reconoce para todos los efectos que las confirmaciones, registros, logs transaccionales, correos electrónicos y demás que hayan sido emitidas por sus funcionarios Autorizados son válidas y legalmente vinculantes para él. Estos funcionarios serán previamente relacionados en un documento anexo, que hará parte integrante de los acuerdos que suscriban con Finaktiva. Estos funcionarios son quienes tienen la capacidad legal para vincular al Proveedor y Pagador en todas las operaciones de Descuento de Cuentas por Cobrar a las que se refiere este servicio. Con la suscripción de este documento, el Pagador y Proveedor se vincula a las aceptaciones de pago y Confirmaciones de cesión que se hagan por medio del usuario y la clave asignados a cada uno de éstos.

Es un servicio enfocado en permitir al Cliente la gestión de su flujo de caja y la toma de decisiones financieras de forma oportuna y acertada.

El Cliente podrá acceder a través de la Plataforma a un tablero donde se muestre su flujo de caja y se notifique alertas de facturación. Con el fin de proyectar al Cliente un flujo de caja acertado. La información financiera que se proyecta en el tablero se encuentra sujeta a las fuentes de información suministradas por el Usuario, por lo cual, Finaktiva no se hará responsable por la inexactitud o falta de precisión en la información proporcionada por el Usuario.

El Cliente podrá pagar sus cuentas pendientes en diferentes entidades financieras a través de la Plataforma, mediante la conexión con proveedores externos. Este Servicio ofrece una conexión directa con los bancos disponibles según capacidad del proveedor. Esto le permitirá al Cliente conectar las cuentas bancarias de estas entidades financieras con su perfil en la Plataforma, con el fin de que pueda gestionar los pagos de sus facturas y disponer de los recursos de sus cuentas en las diferentes entidades financieras a través de la Plataforma.Para el procesamiento de las transacciones desde sus cuentas bancarias a través de la Plataforma, el Cliente declara y garantiza que:

a. Proporcionará información precisa y completa sobre sí mismo o sobre la sociedad que representa.

b. Autoriza a compartir la información ingresada a la Plataforma con los proveedores externos para la prestación de los Servicios.

c. Autoriza a generar consultas y cobros a las cuentas que conecte a través de la Plataforma por medio de proveedores externos.

d. Acepta la transmisión y/o transferencia de sus datos personales a proveedores externos, así como su tratamiento de acuerdo con la Política de Privacidad del proveedor externo, la cual será suministrada por Finaktiva al Cliente.

e. Conoce que la administración del dinero, interacción en la plataforma para el pago de facturas a través de cuentas externas de las diferentes entidades financieras, así como el retiro y depósito de dinero en estas cuentas lo realiza un proveedor externo, por lo cual, Finaktiva no tendrá responsabilidad alguna en las inconsistencias o errores que se presenten en este proceso, con excepción de aquellos relacionados con el funcionamiento de la Plataforma.

Además de los Servicios, la Plataforma permitirá al Cliente el acceso a los siguientes servicios complementarios. Finaktiva podrá realizar cobros por el uso de estos servicios.

Esta funcionalidad permite al Cliente realizar la gestión de clientes y proveedores, desde la evaluación, gestión de órdenes de compra, facturación, cuentas bancarias y pagos.

La Plataforma permite visualizar los certificados tributarios que se generen en el facturador electrónico del cliente y este a su vez se conecta al servicio dispuesto por Finaktiva para poder almacenar y visualizar este certificado en la plataforma. .

La Plataforma permite al Cliente actualizar el estado de sus facturas de forma automática, generando informes sobre si la factura fue aceptada, rechazada, vendida, pagada, entre otros.

Pagos de facturas desde sus cuentas bancarias.

Se le permitirá al Cliente pagar las facturas con recursos propios provenientes de sus cuentas de ahorro o corriente de los bancos disponibles. La prestación del servicio está sujeta a disponibilidad de las herramientas de terceros y demás consideraciones de seguridad y operación sujetas a criterio de Finaktiva.

Por medio del presente documento, manifiesto que doy mi consentimiento previo expreso, informado y completo a Finaktiva, para el uso, publicación, exposición, reproducción y comercialización de mi propia imagen, voz, interpretación o similares con el alcance y en los términos que se indican en este documento:

A causa de la relación de colaboración establecida con Finaktiva, autorizo la fijación de mi imagen mediante piezas publicitarias, fotografías, videos, artículos, diapositivas, documentos, publicaciones y procedimientos análogos a estos; así como su inclusión en producciones audiovisuales (Videos), ediciones impresas, electrónicas, prensa, televisión y similares. Además de la fijación, autorizo la reproducción, comunicación pública, distribución y adaptación o transformación de la fijación efectuada. En virtud de esta autorización, cedo a Finaktiva, a título gratuito, todos los derechos patrimoniales respecto de la fijación de mi imagen y de los usos aquí autorizados.

El uso, publicación, exposición, reproducción y comercialización de mi propia imagen podrá ser utilizada en el contexto de los programas de contenido educativo desarrollados por Finaktiva y para las siguientes finalidades: La gestión, promoción, difusión y comercialización de cursos, programas, eventos y jornadas de índole académico ofrecidas por Finaktiva; la composición de piezas institucionales y comerciales y, en general, para la elaboración de actividades publicitarias vinculadas con el desarrollo del objeto social de FINAKTIVA S.A.S.

Los derechos aquí autorizados y cedidos para la fijación y el uso de mi imagen se otorgan limitándose al desarrollo de las finalidades indicadas en esta autorización, pudiendo usarse para publicaciones en la página web de Finaktiva, sus redes sociales, así como en toda clase de medios de publicidad y artículos impresos, entre otros. Todo ello con la única salvedad y limitación de aquellas utilizaciones o aplicaciones que pudieran atentar el derecho a mi buen nombre, la moral y el honor en los términos previstos en la Ley. Sin perjuicio de lo anterior, declaro que al conceder esta cesión tengo conciencia de los riesgos actuales, sobre la piratería de contenidos digitales.

Esta autorización y los derechos cedidos se hacen sin límite territorial ni de tiempo, para la explotación de la fijación de mi imagen o parte de la misma, por lo que la autorización y cesión de los derechos objeto de este documento, se considera efectuada por un plazo de tiempo ilimitado o por el plazo máximo que permita la legislación o la jurisprudencia (siendo en todo caso un plazo no inferior a 5 años) y sin limitación territorial pudiendo hacerse uso de la misma en todos los países del mundo.

En virtud de mis derechos morales, reconozco que esta autorización no implica una renuncia definitiva al uso de mi propia imagen y que en armonía con mi derecho al desarrollo de la personalidad conservo la posibilidad de decidir sobre su cambio o modificación, de tal manera que en el evento en que decida sobre su cambio o modificación después de efectuada su publicación por parte de Finaktiva S.A.S, notificare con un plazo no inferior a 30 días hábiles esta decisión.

Como quiera que las imágenes se encuadran dentro del concepto de dato personal y en consecuencia, les resulta aplicable el régimen de protección de datos personales previsto en la ley 1581 de 2012, manifiesto que autorizo el uso de mi imagen y de mis datos personales a Finaktiva, las sociedades en las que tengan participación, con las que se fusionen o integren cualquiera sea la forma jurídica y las que se creen como resultado de una escisión, para que: recolecten, almacenen, usen, intercambien, actualicen y procesen mis datos personales y en general todos los datos por mi suministrados en virtud de la relación existente o que llegaré a existir con éstas, así como respecto de la información que posteriormente me sea solicitada, la cual será utilizada para: (1) El uso y fijación de mi imagen, con la finalidad de llevar a cabo el desarrollo de programas de contenido educativo (2) La gestión, promoción, difusión y comercialización de cursos, programas, eventos y jornadas de índole académico ofrecidas por Finaktiva (3) La composición de piezas institucionales y comerciales. (4) La elaboración de actividades publicitarias vinculadas con el desarrollo del objeto social de Finaktiva. (5) Realizar encuestas de satisfacción de clientes, calidad del servicio y para realizar programas de fidelización de clientes. (6) Compartir con Encargados del tratamiento que colaboran con la Compañía y que, para el cumplimiento de sus funciones, deba acceder en alguna medida a la información. (7) Transferir los datos personales a compañías aliadas dentro y fuera del territorio nacional; así como para los fines y con los alcances señalados en la política de tratamiento indicados en la página web: [

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Al ingresar a la Plataforma y hacer uso de los Servicios, el Cliente y/o Usuario, se compromete a cumplir con los siguientes compromisos según le apliquen, los cuales permitirán asegurar un adecuado funcionamiento de la Plataforma, así como mejorar la experiencia de los Usuarios de esta:

a. Informarse adecuadamente acerca de las funcionalidades y condiciones de uso de los Servicios ofrecidos en la Plataforma.

b. Seguir atentamente las instrucciones de acceso a la Plataforma y sus Servicios, incluyendo leer, entender y aceptar estos Términos y Condiciones, así como las declaraciones aquí contenidas.

c. Disponer de los equipos y programas adecuados que le permitan utilizar la Plataforma y acceder a sus Servicios.

d. Entregar información completa, real y actualizada, cuando sea solicitada por Finaktiva.

e. No ceder o transferir su cuenta de usuario a otra persona o entidad, así como abstenerse de falsificar la identidad haciéndose pasar por otra persona.

f. Asegurar la confidencialidad y seguridad de cualquier información relacionada con las credenciales de acceso a la Plataforma (usuario y clave), absteniéndose de revelar tales datos a terceros, o permitiendo a terceros usar dicha información. El Cliente y/o Usuario es el único responsable del uso dado a sus credenciales de acceso a la Plataforma, así como de cualquier acción realizada usando tales datos. En caso de detectar una brecha de seguridad o un uso no autorizado de los mismos, debe informarlo a Finaktiva inmediatamente.

g. Abstenerse de usar la Plataforma para realizar actividades ilegales o contrarias al orden público, incluyendo sin limitación, el envío de comunicaciones ofensivas, injuriosas o que suponen una amenaza; el acceso ilícito a sistemas informáticos de terceros; la difusión de virus informáticos o software destinado a causar daños u obtener datos de sistemas informáticos; el ocultamiento o cambio de apariencia al origen de recursos o dineros.

h. Las cuentas de usuario entregadas al Cliente y/o Usuario o generados por el mismo, están destinadas para su uso personal o institucional. Por lo tanto, no está permitido la entrega a terceros de las credenciales de acceso a las Plataformas, ni que se revenda, utilice, copie, monitoree, baje o reproduzca el contenido de la Plataforma.

i. Abstenerse de remover, modificar, alterar o de cualquier manera infringir los derechos de propiedad intelectual respecto de cualquier contenido de la Plataforma.

j. Abstenerse de utilizar la Plataforma de manera que pueda verse afectada la funcionalidad de esta, o la capacidad de otros Clientes y/o Usuarios para utilizarla.

k. Informar inmediatamente a Finaktiva de cualquier anomalía que identifique y considere puede poner en riesgo el funcionamiento de la Plataforma.

l. Conocer y aceptar los Términos y Condiciones, así como las Políticas de Tratamiento de Datos Personales o Habeas Data de las demás plataformas de propiedad de terceros que se utilicen para acceder a los Servicios.

El incumplimiento de cualquiera de los compromisos descritos anteriormente o en cualquier otra sección de estos Términos y Condiciones hará responsable al Cliente y/o Usuario de los riesgos y perjuicios derivados de tales incumplimientos, sin necesidad de requerimiento judicial alguno o constituciones en mora.

Finaktiva podrá en cualquier momento suspender o bloquear definitivamente el acceso a la Plataforma, cuando encuentre que éste ha incumplido cualquier compromiso de estos Términos y Condiciones o que se encuentra utilizando la Plataforma de forma dañina para terceros o para Finaktiva.

Finaktiva se compromete a:

a. Cumplir con los Servicios descritos en estos Términos y Condiciones.

b. Entregar al Cliente y/o Usuario información completa, clara, suficiente y actualizada con relación a los Servicios, su disponibilidad, y su forma de uso.

c. Capacitar al Cliente, en los casos que aplique, en la forma de uso de la Plataforma para que este haga un uso adecuado de la misma.

d. Utilizar los Datos Personales del Cliente y/o Usuario únicamente para los fines establecidos en la Política de Protección de Datos y la autorización entregada por el Cliente y/o Usuario para el uso de sus Datos Personales.

Finaktiva no será responsable frente al Usuario, el Cliente ni frente a terceros, en desarrollo de su relación comercial por los perjuicios ocasionados, cualquiera sea su tipo, salvo que se logre comprobar dolo o culpa grave de Finaktiva.

En ninguna de las etapas de la solicitud y procesamiento del crédito, ni en el desarrollo del contrato de mutuo si el mismo fuere suscrito, las actividades de Finaktiva se extienden a las actividades propias de una sociedad comisionista de bolsa, ni de una banca de inversión, ni de un asesor de inversión, ni de un asesor de seguros, legal o tributario. Lo anterior aplica aún en el evento en que Finaktiva envíe a los Usuarios y Clientes documentos genéricos de educación financiera. En consecuencia, Finaktiva no responde frente al Usuario, al Cliente ni frente a terceros por dichos Servicios.

Las decisiones que tomen el Usuario y el Cliente frente a los Servicios prestados por Finaktiva, serán tomadas con base en su propia evaluación independiente, derivada de su propio criterio, conocimiento y juicio; por lo tanto, Finaktiva no asumirá ninguna responsabilidad frente a

aquellos ni frente a terceros por las consecuencias que ello implique, incluyendo pero sin limitarse a decisiones que afecten su flujo de caja, transacciones desde cuentas propias, errores de tipeo en cuentas de destino, escritura errada de valores, negociación de facturas y demás Servicios prestados a través de la Plataforma.

La Plataforma es provista en el estado en que se encuentra y como una obligación de medio, por lo cual, Finaktiva procurará que la Plataforma funcione adecuadamente para que ésta cumpla con su propósito, pero no garantiza que la misma siempre cumpla con las expectativas del Cliente y/o Usuario, que siempre esté disponible o que funcionen ininterrumpidamente o libre de errores. Debido a que por la naturaleza de la Plataforma su funcionamiento implica el uso de internet, la disponibilidad o accesibilidad continua e ininterrumpida puede verse afectada debido a errores (manifiestos y tipográficos), interrupciones del servidor debido a caídas temporales y/o parciales, o a reparaciones, actualizaciones y mantenimiento de la Plataforma u otros motivos.

Adicionalmente, el acceso a la Plataforma podrá suspenderse o restringirse temporalmente, cuando sea necesario debido a los límites de capacidad, de la seguridad o de la integridad de los servidores, para realizar tareas de reparación, mantenimiento, y actualización que permitan el funcionamiento de la Plataforma, o para la implementación de nuevas herramientas o servicios. Finaktiva intentará, en la medida de lo posible, minimizar la frecuencia y la duración de cada una de estas suspensiones y restricciones de acceso y notificará oportunamente al Cliente la programación de interrupciones en la Plataforma.

También podrán ocurrir eventos de fuerza mayor o caso fortuito que impidan su correcto funcionamiento, que generen interrupciones del Servicio o fallas en las comunicaciones respecto de los cuales Finaktiva no será responsable.

Finaktiva no responderá por el contenido de la información ingresada, gestionada y/o transmitida por el Cliente y/o Usuario en la Plataforma, ni por los fraudes, ingeniería social, hurto de contraseñas, phishing, suplantación de identidad, hackeo de datos o cualquier otro ataque de carácter cibernético que sufra el Cliente y/o Usuario derivados de una inadecuada implementación de prácticas adecuadas de seguridad o del uso indebido de las contraseñas y datos de ingreso utilizadas.

Con el fin de mejorar el acceso y navegación del Usuario en la Plataforma, Finaktiva podrá almacenar datos como logs, eventos, grabaciones de pantalla y demás acciones que permitan mejorar la experiencia y solucionar los problemas que pueda presentar el Usuario en la Plataforma.

El Usuario y el Cliente mantendrán indemne a Finaktiva y a sus Representantes frente a cualquier costo, gasto o erogación incurridos por éstos y/o por aquella con ocasión de la instauración de una demanda, reclamación, litigio, proceso, condena, pleito o acción legal de cualquier tipo, por parte de un Usuario, un Cliente o un tercero, aduciendo alguna de las siguientes pretensiones: (i) la responsabilidad de Finaktiva y/o de sus Representantes en relación con las asesorías externas previamente mencionadas; (ii) la falta de veracidad, calidad, completitud, suficiencia y/o exactitud de la información suministrada por el Usuario y/o el Cliente o por la suplantación de su identidad; (iii) las decisiones adoptadas por el Usuario y/o por el Cliente relacionadas con los Servicios prestados por Finaktiva, así como sobre la viabilidad del crédito mismo.

En dichos eventos, Finaktiva y/o sus representantes pueden acudir al Usuario y/o al Cliente para llamarlo en garantía o denunciarle el pleito, asumiendo desde ese momento la defensa de Finaktiva.

Para los propósitos acá mencionados, el concepto de costo, gasto o erogación, incluye, pero no se limita a, las pérdidas, obligaciones, erogaciones, tributos y costos razonables incurridos en la contratación de contadores, abogados y peritos, así como en el pago de tarifas legales, alojamiento y transporte, en la preparación de la defensa en una demanda, reclamación, litigio, proceso, condena, pleito o acción legal.

El término “Representantes” se refiere a los accionistas o socios, directores, administradores, miembros de algún comité directamente relacionado, funcionarios, asesores internos o externos, abogados, contadores, representantes o empleados.

Finaktiva es una sociedad dedicada al otorgamiento de créditos sin realizar intermediación financiera y por lo tanto no se encuentra sometida a la vigilancia de la Superintendencia Financiera de Colombia. A efectos de lo anterior, la intermediación financiera es aquella actividad económica especializada destinada a captar recursos del público para colocarlos también en forma masiva.

Si en el proceso de solicitud y procesamiento del crédito, la información de contacto de la sociedad que pretende ser beneficiaria del crédito o la de sus representantes legales, socios o accionistas (de los cuales se solicitó información) varía, dichas personas deben informar de estos cambios a Finaktiva a través de correo electrónico.

El Cliente y/o Usuario será el único responsable frente al operador móvil o telefónico, de los cobros que este realice por las llamadas telefónicas que Finaktiva realice en el trámite de procesamiento del crédito y de seguimiento posterior al mismo una vez este sea otorgado.

Todo contenido de la Plataforma, incluyendo el texto, software, scripts, gráficos, imágenes, sonidos, música, videos, funciones interactivas y similares, y las marcas y logotipos que se encuentren en ella, son propiedad exclusiva de Finaktiva. Finaktiva no concede ninguna autorización de uso de ninguna clase sobre la propiedad industrial e intelectual, por lo que el uso que se concede al Cliente y/o Usuario sobre la Plataforma no implica el otorgamiento de una licencia sobre su tecnología o cualquier contenido de esta.

Los contenidos de la Plataforma, al igual que las marcas, lemas y logotipos no podrán ser usados, modificados, copiados, reproducidos, distribuidos, transmitidos, exhibidos, vendidos, licenciados, traducidos, adaptados o explotados para usos comerciales o para cualquier uso distinto de los que aquí se indican, sin previa autorización de Finaktiva. De igual forma, el Cliente y/o Usuario no podrán eliminar, alterar ni ocultar ninguna marca, logotipo o referencia sujeto a la protección de los derechos de autor, marcas comerciales u otros derechos que estén integrados en la Plataforma.

El uso de la Plataforma o de sus contenidos no autorizado o de modo distinto al específicamente autorizado en estos Términos y Condiciones hará responsable al Cliente y/o Usuario de las infracciones y/o delitos que de tales conductas se deriven, así como de los perjuicios causados a Finaktiva.

El Cliente y el Usuario declaran que no han dado, ofrecido o prometido, a un servidor público nacional extranjero, directa o indirectamente por medio de uno o varios empleados, contratistas, administradores, o asociados, propios o de cualquier persona jurídica subordinada sumas de dinero, objetos de valor pecuniario, u otro beneficio o utilidad, a cambio de que el servidor público realice, omita, o retarde cualquier acto relacionado con el ejercicio de sus funciones y en relación con lo establecido en el presente Documento. El Cliente y el Usuario tomarán las medidas razonables para garantizar que no participarán de una Transacción Prohibida directa o indirectamente mediante uno o varios empleados, contratistas, administradores, o asociados, propios o de cualquier persona jurídica subordinada, y se comprometen a reportar a la otra su conocimiento sobre la ocurrencia de una Transacción Prohibida y a adoptar las medidas necesarias para evitar afectar a dicha parte.

Se entenderá por servidor público cualquier que tenga un cargo legislativo, administrativo o judicial en un Estado, sus subdivisiones políticas o autoridades locales, o una jurisdicción extranjera, sin importar si el individuo hubiese sido nombrado o elegido. También se considera servidor público toda persona que ejerza una función pública para un Estado, sus subdivisiones políticas o autoridades locales, o en una jurisdicción extranjera, sea dentro de un organismo público, o de una empresa del Estado, sus subdivisiones políticas o autoridades locales, o de una jurisdicción extranjera. También se entenderá que ostenta la referida calidad cualquier funcionario o agente de una organización pública internacional.

En consecuencia, Finaktiva podrá terminar estos Términos y Condiciones y cancelar la cuenta de usuario en la Plataforma ante la sospecha de realización de tales conductas por parte del Cliente y/o Usuario, o por su vinculación o condena en procesos judiciales o administrativos relacionados con estos hechos.

El Cliente y/o Usuario declaran a)Que sus ingresos o bienes no provienen de actividades de ninguna actividad ilícita contempladas en el Código Penal Colombiano o en cualquier norma que lo sustituya, adicione o modifique. En consecuencia declara que sus ingresos o bienes están ligados al desarrollo normal de actividades lícitas propias de su objeto social; b) Que no ha efectuado transacciones u operaciones destinadas a la realización o financiamiento de actividades ilícitas contempladas en el Código Penal Colombiano o en cualquier norma que lo sustituya, adicione, o modifique, o a favor de personas relacionadas con dichas actividades; c) Que los recursos o bienes, no provienen de ninguna actividad ilícita de las contempladas en el Código Penal colombiano o en cualquier norma que lo modifique, adicione o sustituya; d) Que en la ejecución del Contrato de Prestación de Servicios, se abstendrá de tener vínculos con terceros que se conozca por cualquier medio estén vinculados a actividades de lavado de activos o financiación del terrorismo; e) Que cumple con las normas sobre prevención y control al lavado de activos y financiación del terrorismo y financiación y proliferación de armas de destrucción masiva (LA/FT/FPADM) que le resulten aplicables, teniendo implementados las políticas, procedimientos y mecanismos de prevención y control al Lavado de activos o la Financiación del Terrorismo que se derivan de dichas disposiciones legales; f) Que él, ni sus accionistas, asociados o socios que directa o indirectamente tengan el cinco por ciento (5%) o más del capital social, aporte o participación, ni sus representantes legales y miembros de la Junta Directiva, se encuentran con registro negativo en listados de prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo nacionales o internacionales así como en listas o bases de datos nacionales e internacionales relacionadas con actividades ilícitas, estando Finaktiva facultada para efectuar las verificaciones que considere pertinentes y para dar por terminada cualquier relación comercial si verifica que alguna de tales personas figuran en dichas listas; y g) Que no existe en contra de esa parte ni de sus accionistas, asociados o socios que directa o indirectamente tengan el cinco por ciento (5%) o más del capital social, aporte o participación, ni de sus representantes legales y sus miembros de la Junta Directiva, investigaciones o procesos penales por delitos dolosos, estando Finaktiva facultada para efectuar las verificaciones que considere pertinentes en bases de datos y en informaciones públicas nacionales o internacionales y para dar por terminada cualquier relación comercial si verifica que contra alguna de tales personas existen investigaciones o procesos o existen informaciones en dichas bases de datos públicas que puedan poner a Finaktiva frente a un riesgo legal o reputacional.

El Cliente y/o Usuario conoce y acepta que su información personal será contrastada en bases de datos o en listas de control, nacionales e internacionales que recogen información, reportes y antecedentes de diferentes organismos, en las que se pueden evidenciar actividades sospechosas, investigaciones, procesos o condenas por los delitos de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo.

Cualquier desacuerdo, controversia o reclamación que surgiere en relación con la celebración, ejecución o interpretación de estos Términos y Condiciones o relacionado con él, directa o indirectamente, deberá resolverse por un Tribunal de Arbitramento, el cual se someterá a las reglas del Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Medellín, así como a las demás leyes aplicables y particularmente a las siguientes reglas: a) El Tribunal de Arbitramento estará conformado por tres (3) árbitros, ciudadanos colombianos y abogados, salvo cuando las controversias sean de menor cuantía, caso en el cual el Tribunal estará integrado por un (1) árbitro; b) Los miembros del Tribunal de Arbitramento serán designados por las Partes. Si éstas no llegan a un acuerdo al respecto, dentro de los treinta (30) días siguientes a la convocatoria del Tribunal, los árbitros serán designados por el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Medellín; c) El Tribunal tendrá su sede en la ciudad de Medellín, en el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de esa ciudad, sujetándose a las reglas y tarifas de dicho centro; d) El idioma que se utilizará en el arbitraje será el español y el tribunal fallará en derecho; e) El fallo del tribunal arbitral será definitivo y obligatorio para las Partes.

De conformidad con la Ley 527 de 1999, el Decreto 4487 de 2009 y el Decreto 1747 de 2000, relativos a los mensajes de datos, Finaktiva informa al Cliente y/o Usuario que la legislación colombiana reconoce la validez de los mensajes de datos, y por lo tanto su carácter y entidad probatoria. Por lo tanto, el Cliente y/o Usuario reconoce y acepta que el intercambio de mensajes de datos puede dar lugar al nacimiento, modificación y extinción de obligaciones, siendo de su responsabilidad exclusiva el contenido, consecuencias, responsabilidades y efectos de la información generada.

Al acceder o usar la Plataforma, el Cliente y/o Usuario acepta que las leyes de Colombia regularán estos Términos y Condiciones y cualquier disputa que surja.

En caso de inquietud, petición, queja, reclamo o sugerencia en relación con los presentes Términos y Condiciones, puede contactarse con Finaktiva a través del correo electrónico oficialcumplimiento@finaktiva.co o línea.denuncias@finaktiva.com